用户协议

1. 协议范围

本协议适用于我们提供的客户端应用、网站及相关功能（包括但不限于课程学习、练习、生词本、收藏句子、自制课程、会员与钻石、反馈与客服等）。关于个人信息的收集与使用，请另行阅读《隐私政策》；开通 VIP 前请阅读《会员服务协议》。

2. 账号注册与安全

• 你应使用真实、合法的信息注册账号，并对账号下的行为负责。
• 请妥善保管用户名与密码。因你保管不善导致的损失，由你自行承担，法律法规另有规定的除外。
• 发现账号被盗用或存在安全风险时，请及时通过本协议载明的联系方式通知我们。
• 你可以在 App 内申请删除账号；删除后学习进度、会员与钻石等权益通常无法恢复，具体以产品内说明为准。

3. 服务内容

我们向你提供英语学习相关的内容与工具。部分功能可能需要登录、开通会员或消耗钻石。我们可能根据业务需要调整功能、界面或计费方式，并尽量通过应用内或网站进行说明。

4. 会员、付费与虚拟物品

• 会员时长、钻石等属于虚拟商品或服务权益，购买前请确认套餐说明与价格。
• iOS 上的购买与自动续费受 Apple 相关规则约束；Android 等平台可能通过支付宝等第三方完成支付。
• 除法律法规另有规定或我们书面承诺外，虚拟商品一经售出通常不支持退换；因系统故障导致重复扣款等异常，我们将在核实后妥善处理。
• 若你开通自动续费，取消方式以各应用商店或支付渠道的规则为准（例如在 Apple「订阅」中管理）。

5. 用户行为规范

你承诺不得利用本服务从事以下行为，包括但不限于：

• 发布、传播违法违规、侵权、骚扰或不良信息；
• 侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权等合法权益；
• 破解、干扰、滥用系统或接口，或进行未经授权的访问；
• 利用本服务从事欺诈、洗钱或其他违法活动；
• 其他违反法律法规、本协议或公序良俗的行为。

若你违反上述规范，我们有权视情节采取警告、限制功能、暂停或终止服务、删除违规内容等措施，并保留依法追究责任的权利。

6. 知识产权

本服务中的软件、界面设计、文案、课程内容、商标标识等知识产权归我们或合法权利人所有，受法律保护。未经书面许可，你不得复制、传播、改编、反向工程或以其他方式用于商业目的。

你在自制课程、反馈等场景中主动提交的内容，仍由你依法享有相应权利；你授予我们在提供与改进服务所必需范围内使用、存储与展示该等内容的许可。

7. 免责与责任限制

• 我们将尽力保障服务稳定，但不对因不可抗力、网络故障、第三方服务中断等原因造成的暂时不可用作出绝对承诺。
• 学习效果因人而异，本服务不构成任何考试通过、就业或成绩方面的保证。
• 在法律允许的最大范围内，我们对间接损失、预期利益损失等不承担责任；我们承担的赔偿责任以你就相关争议所支付的费用为限（法律法规另有规定的除外）。

8. 协议变更与终止

我们可能适时修订本协议，并在本页面公布更新日期。若变更涉及重大权利义务调整，我们将视情况通过应用内提示等方式告知。你继续使用服务即视为接受修订后的协议。

你可以随时停止使用并按产品指引删除账号。我们也可在你严重违约、依法需要、或服务停止运营等情形下，限制或终止向你提供服务。

9. 适用法律与争议解决

本协议的订立、效力、解释与履行适用中华人民共和国法律（不含冲突规范）。因本协议产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交我们所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

10. 联系我们

运营者：言词科技（大连）有限公司
网站：yancilanguage.cn
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微信：535938559